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Para estrangeiros
Perguntas frequentes dos residentes estrangeiros

Perguntas Frequentes de Consultas ao Consumidor

Q1 Que tipo de consulta é possível fazer?
Q2 Além do Centro de Consulta Regional aos Consumidores,em quais locais da província é possível consultar?

 

 


Q1:

Que tipo de consulta é possível fazer?

A1:

É possível fazer consultas sobre problemas relacionados a contratos de serviços e produtos, entre outros como problemas causados pelo consumo do produto, quando perceber algo estranho, para obter mais informações, etc.
Os consultores do Centro de Consulta Regional aos Consumidores darão conselhos orientando para solução.

 

  • Recebemos consultas através de telefone, fax, via postal, pessoalmente ou e-mail.
  • As consultas são gratuitas.  
  • Será mantido sigilo absoluto.

Centro de Consulta Regional aos Consumidores da Província de Gifu
(Kenmin Seikatsu Soudan Center)
◆〒500-8384 Gifu-shi Yabuta Minami 5-14-53 Kenmin Fureai Kaikan 1ºprédio 5ºandar
◆TEL 058-277-1003 (telefone exclusivo para consultas aos consumidores)
◆FAX 058-277-1005  
◆Dias e horários de atendimento
 Segunda a Sexta: das 8h30m às 17h.
 Sábado: das 9h às 17h (somente consulta por telefone).


Q2:

Além do Centro de Consulta Regional aos Consumidores,em quais locais da província é possível se consultar?

A2:

Instalamos também balcões de consultas em 6 locais dentro da província nos Departamentos e Escritórios de Promoção (Shinkou Kyoku ou Jimusho). Consulte-se no balcão mais próximo.

 

Balcão de consultas Horário de consulta Local
Seino Shinkou Kyoku Shinkouka
TEL:0584-73-1111
Ramal 218

Consultas apenas com agendamento

(1ª e 3ª quarta-feira do mês)

Agendamento junto ao Centro de Consultas da Província

〒503-0838 Ogaki-shi Ezaki-cho 422-3 Dentro do Seino Sogo Chosha
Chuno Shinkou Kyoku Shinkouka
TEL:0574-25-3111
Ramal 212

 2ª,3ª,5ªe 6ªfeiras

〒505-0034 Minokamo-shi Kobi-cho Shimokobi2610-1 Dentro do Kamo Sogo Chosha
Chuno Shinkou Kyoku Chuno Jimusho Shinkouka
TEL:0575-33-4011
Ramal 211

Consultas apenas com agendamento

(1ª e 3ª quinta-feira do mês)

Agendamento junto ao Chuno Shinkou Kyoku Shinkouka

〒501-3756 Mino-shi Ikushi 1612-2 Dentro do Chuno Sogo Chosha
Touno Shikou Kyoku Shinkouka
TEL:0572-23-1111
Ramal 227
2ª,4ª,5ª e 6ª feiras
8:30~16:30
6ªfeiras 8:30~15:30
〒507-8708 Tajimi-shi Ueno-cho 5-68-1 Dentro do Touno Seibu Sogo Chosha
Touno Shikou Kyoku Ena Jimusho Shinkouka
TEL:0573-26-1111 
Ramal 211

Consultas apenas com agendamento

(1ª e 3ª quarta-feira do mês)

Agendamento junto ao Touno Shikou Kyoku Shinkouka

〒509-7203 Ena-shi Osashima-cho Shouge Ushiroda 1067-71 Dentro do Ena Sogo Chosha
Hida Shinkou Kyoku Shinkouka
TEL:0577-33-1111 
Ramal 235

 2ª,3ª,5ªe 6ª feiras

〒506-8688 Takayama-shi Kamioka Motomachi 7-468 Dentro do Hida Sogo Chosha